◆◇◆研修制度について◆◇◆
当社では充実した研修制度を設けています。
入社後、約1か月ほど専任の研修担当者が1からしっかりお教えします。
ひとりひとりのペースに合わせてお仕事を覚えていくことができ、無理なくスキルアップを目指せます。

「初めての仕事だけど大丈夫かな…」と不安に思われる方でも安心して業務に取り組んでいただけるよう、サポートします！

《オペレーター業務》
■机上研修（基礎編）
お仕事の進め方、扱うサービス内容や使用するパソコン（専用端末）の使い方をお教えします。

■ロールプレイング（実践編）
よくあるお問い合わせを先輩スタッフと繰り返し練習します。
電話に出る際の挨拶や言葉遣い、敬語の使い方など、わからないことは丁寧にお教えします。

■OJT研修（応用編）
実際のお客さま対応をします。
隣で先輩スタッフがついているので、わからないことがあればすぐにフォローします。
対応を終えるごとにひとつずつ復習しながら覚えていけるので安心です。

《事務（庶務）業務》
■机上研修（基礎編）
お仕事の進め方、扱うサービス内容や使用するパソコン（専用端末）の使い方をお教えします。

■OJT研修（実践応用編）
先輩スタッフから教わりながら、実際に精査～入力業務を通じてお仕事を覚えることが出来ます。
カンタンな業務から始めて、徐々に業務範囲を広げていきます。