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月給24万円 + 交通費全額支給
≪長期業務≫≪社会保険完備≫≪社員登用あり≫≪駅チカ≫≪交通費全額支給≫≪直接雇用≫≪月給制≫

○●関西電力グループ(本社)・人財育成チーム 増員募集決定!●○ *従業員に対する教育・研修をお任せします* 【月給制】【土日休み】【交通費全額支給】【未経験OK】 好奇心旺盛な方、コミュニケーションスキルがある方! 当社の理念である≪人を大切にする企業≫で働いてみませんか?

≪長期業務≫≪社会保険完備≫≪社員登用あり≫≪駅チカ≫≪交通費全額支給≫≪直接雇用≫≪月給制≫

◇◇◇ お仕事の内容 ◇◇◇ 従業員に対する教育・研修業務をお任せします。 具体的には・・・社内外研修の実施、外部講師による研修調整、登用制度・ 自己開発(通信教育、国家資格取得)の事務局、応対品質向上、 社内イベントの参画(応対コンクールスタッフ)、その他研修に係る管理を 担当していただきます。 【主な業務】 ▼導入研修(入社後1ヶ月〜3ヶ月) 月5〜10回、半日〜1日かけて行われる導入研修を実施。 研修内容は会社概要の説明(注意点)、情報セキュリティの重要性、電話対応、 尊敬語、謙譲語などの言葉づかいが中心です。 ▼比較的型が決まっている研修(入社後半年〜1年) ビジネスマナー研修など、ある程度型が決まっている研修を担当。 研修の進め方や受講者対応を実践形式で身につけていきます。 ▼自ら研修づくり(独り立ち後) 独り立ち後は、基本的に下記の流れの繰り返しとなります。 また他のメンバーが作った研修のプレゼンにも参加します・ ▽研修構築のための情報収集、インプット ⇒外部の研修を受けたり、本を読んだりして情報をインプット。 どう自社に落とし込むか考え、研修の目的から全体の流れや構成を決めます。 ▽研修構築の実務、チーム内プレゼン ⇒プレゼン資料やトークスクリプトを作成し、チーム内でプレゼン。 その後フィードバックをもらう作業を数回繰り返します。 ▽研修の実施 ⇒2日間のプレゼン研修の場合、3〜4ヶ月ほど前から準備スタート。 研修後は受講者や部署の責任者にアンケートを取り、今後の研修に活かします。

勤務地 大阪市中央区南船場 
交通費 交通費全額支給 ※当社規定有 
掲載期間 2019/08/07 - 2019/09/30 
≪長期業務≫≪社会保険完備≫≪社員登用あり≫≪駅チカ≫≪交通費全額支給≫≪直接雇用≫≪月給制≫ ≪長期業務≫≪社会保険完備≫≪社員登用あり≫≪駅チカ≫≪交通費全額支給≫≪直接雇用≫≪月給制≫
月給25万5,000円以上 + 交通費全額支給 ※年に2回、当社規定による一時金(賞与)の支給があります。
<契約社員><未経験OK><交通費全額支給><完全週休2日制><直接雇用><社会保険完備>

コールセンターの育成担当 ◎未経験歓迎! 新拠点での募集!!

<契約社員><未経験OK><交通費全額支給><完全週休2日制><直接雇用><社会保険完備>

電気関連のお問い合わせに対応するコールセンターの育成担当 (SV:スーパーバイザー)としてご活躍いただきます。 10名弱のオペレーターで構成されるチームのリーダーとなり、スタッフの指導や マネジメントを担当していただきます。 そのほか、クライアントとの打ち合わせなどもお任せします。 <具体的な仕事の内容> ■オペレーターのサポート お客さまへの答え方に迷ったオペレーターや、クレームなどを受けた オペレーターが手を挙げた際、その席にかけつけてアドバイスをしたり、 電話を代わったりもします。 もし自分でも回答や対応が難しいと思った場合は、クライアントに連絡し 指示を仰ぎます。 ■労務管理 勤怠管理システムを使って、オペレーターの出勤状況を確認。 欠勤などが発生していないかを日々チェックします。 ■クライアント対応 「詳しい業務内容が決まった」「現状の運用を変えたい」などの連絡が クライアントから入った際、先方の担当者と打ち合わせをします。 新しい業務フローなどが決まったら、その内容に関して オペレーターに周知・指導を行います。 ■品質の管理 クライアントが求めるサービス品質を維持・向上させていくために、 こちらから要望などを伝えることもあります。 「もっと効率化できるようこんな仕組みにしてはどうでしょう?」 といった改善に向けた提案をするなど、クライアントと協力しながら さらに仕事を進めやすい環境づくりを目指します。

勤務地 大阪市北区西天満 ※2020年1月にオープンするコールセンターです。 ※大阪市(中央区、阿倍野区)、神戸、京都へ異動の可能性があります。 <開設までは、下記の場所にあるコールセンターで勤務(研修含む)> ■日勤希望の場合/心斎橋(本社)・阿倍野区・南森町・京橋 ■夜勤希望の場合/心斎橋(本社)・京橋・京都 ※各拠点を周りながら、育成担当としての経験を積みます。 
交通費 全額支給(当社規定による) 
掲載期間 2019/08/06 - 2019/09/16 
時給1,000円〜1,400円+交通費あり ◆昇給あり ※業務内容により時給は異なります。 ※登録会にお越しいただき、ご希望の条件をお伺いいたします。 ※詳細は【求人サイト】の各お仕事情報のお仕事のタイトルの前に [派]と記載がある求人をご確認ください!
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勤務地 ○大阪市北区 ○大阪市福島区 ○大阪市中央区 ○大阪市住之江区 ○福岡市中央区 ○福岡市博多区 ●希望の勤務地は面接時に伺います。 【アクセス】 いずれの勤務地も最寄駅より徒歩圏内!通勤便利♪ 
交通費 ※職種により、『交通費全額支給』や『交通費無』などがあります。 ※交通費有の場合、当社規定により支給。 
掲載期間 2019/06/28 - 2019/08/31 
時給1,200円〜1,300円+交通費全額支給
≪長期≫≪交通費全額支給≫≪社会保険完備≫≪社員登用制度有≫≪駅チカ≫≪直雇≫

●○大手通信企業内でのモニタリングスタッフ募集・京橋○● 嬉しい土日祝休み♪ 未経験でも時給1,200円〜♪  新しいビルでの勤務で快適♪ ≪入社日応相談≫!! 【交通費全額支給】【駅チカ】など安心の環境♪ キレイなビルでオフィスワークをスタートしませんか?

≪長期≫≪交通費全額支給≫≪社会保険完備≫≪社員登用制度有≫≪駅チカ≫≪直雇≫

◇◇◇仕事の内容◇◇◇ 大手通信会社でのモニタリングスタッフのお仕事です。 コールセンターのオペレーターのモニタリングを行っていただきます。 クライアント企業から提示されたモニタリング基準に沿って、 ・親身な対応が出来ているか ・きちんとお客さまのニーズに沿ったご案内ができているか などを 評価していただきます。 ※前向きに習得できる方であれば、経験がなくても構いません。 ■昨年1月に出来た京橋でのキレイなビルでの勤務です☆

勤務地 大阪市中央区城見 
交通費 交通費全額支給 
掲載期間 2019/08/07 - 2019/09/30 

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