[直]コールセンター/リーダーオペレーター

月給24万円

安心の【月給制!!】
じっくり成長できる研修スケジュールと≪厚待遇≫が魅力♪
コールセンター未経験の方でも輝けます。
現在、≪20〜40代の男女が多く活躍中!!≫

[直]コールセンター/リーダーオペレーター

当社には、あなたの頑張りが、ステップアップにつながる仕組みがあります。
先輩の中には、オペレーターからスタートし、
リーダー⇒SV⇒正社員⇒センター長と、登りつめた人もいます!
頑張る人に、チャンスがある環境なんです。


現在活躍中のスタッフは、コールセンター業界初挑戦!!という人が大半。
「人」を大切にする会社で、「もっとお客さまのお役に立ちたい!」と
思うスタッフと、共に成長しませんか??

【まずは仕事を知ることからスタート!】
扱うサービスや端末の操作方法など、事前研修からスタート!
オペレーター業務のスキルをしっかりと習得。
その後、実際にお客さまの対応をしながらスキルUP!

電話応対に慣れてきたら,
オペレーターからの質疑応答などリーダー業務のOJTがスタート☆
※リーダー登用までの研修期間は最長6ヶ月。

その後は、オペレーターとのコミュニケーションや質疑応答、
マニュアルの整備や二次対応など、
オペレーターが働きやすい環境づくり、フォローを行っていただきます。

【求めるリーダー像】
『オペレーターの一番身近な存在』でいてくださる方を求めています。

そしてその上で、
困っていることがないかと常に目配りし、陰で支えるリーダー。
自分が見本だ!と背中で見せるリーダー。
今の対応良かったよ!褒めてのばすリーダー。

様々なタイプのリーダー力があると思いますので、
あなたのカラーを存分に発揮していただきたいと思っています。

■当社は「大阪市の女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。

[直]コールセンター/リーダーオペレーター [直]コールセンター/リーダーオペレーター

募集要項
職種 [直]コールセンター/リーダーオペレーター 
勤務地 大阪市中央区
大阪市北区
大阪市阿倍野区
京都市下京区
神戸市中央区
※希望を考慮の上、配属先を決定します。
採用PR動画 ≫アクセスする
交通費 全額支給(当社規定による) 
最寄駅 勤務地による 
給与 月給24万円
 
勤務時間 8:45〜22:00の間で実働8時間(シフト制)

※営業時間やシフトパターンは配属先により異なります。
※21:00〜翌9:00の深夜勤務がある配属先もあり。
※22:00〜翌5:00の勤務は、深夜割増で賃金25%up
※深夜対応含むシフト時間は、配属先により異なります。 
就労期間 長期
※契約社員としての採用ですが、経験・能力により正社員への登用のチャンスが
あります。 
応募資格 ・高卒以上
・ワード、エクセルの基本操作が可能な方
☆コールセンター業界経験者歓迎
 
勤務形態 シフト制 
待遇 交通費全額支給(当社規定による)、社会保険完備(関電健保加入・加入条件有)、有給休暇有(条件有)、昇給有、残業手当有、深夜割増有、正社員登用制度有(年1回)、
一時金支給有(当社規定による) 
休日休暇 完全週休2日制(シフトによる)、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇
 
研修 1⇒オペレーターとして業務知識を身につける
2⇒お客さま対応をしながらスキルアップ
3⇒質疑応答などリーダー業務のOJTを開始
4⇒経験を積んでリーダーデビュー
 
応募方法 WEB履歴書or郵送で必要書類をご送付下さい。

下記の「応募する」ボタンよりエントリー下さい。

応募フォームの内容を重視し書類選考を行いますので、
必ずレジュメに職務経歴等を明記の上、エントリーをお願いいたします。
※直接郵送にて必要書類「履歴書(写真貼付)、職務経歴書」をお送りいただくことも可能です。
※応募の秘密厳守いたします。

【選考プロセス】
STEP1…書類選考
STEP2…1次選考(テスト・面接)
STEP3…内定・入社
※場合により、2次選考もあり

※入社日:随時調整

※選考から内定まではできるだけスピーディーに進めます。 
面接地 南船場ユーズビル2F(大阪市中央区南船場3-2-4) 
受付担当者 採用担当 
掲載期間 2019/07/30 - 2019/12/31
企業情報
掲載企業フリガナ カンデンシーエスフォーラム 
住所 〒542-0081大阪市中央区南船場3-2-4南船場ユーズビル9F 
担当者名 採用担当 
電話番号 0120-98-5002   06-6121-7276(採用直通)  (受付:平日9:15〜19:00) 
会社HP http://www.kcsf.co.jp/  
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