【6/16入社】コールセンタースタッフ（土日祝休み）/新大宮
゜。゜。お仕事の内容 。゜。゜
アプリ版お薬手帳、オンライン服薬指導アプリに関する、
利用者さまや薬局職員からの電話やメール対応などをお任せします。
具体的には・・・
「お薬手帳プラス」及び「NiCOMS」のアプリ利用に関するお問い合わせ対応です。
(問い合わせ例)
・ID、パスワードを忘れた
・会員登録の方法を教えてほしい
・支払い方法を変更したい など
そのほか、問合せに対する折り返し連絡や、
メールでのお問い合わせにお電話で回答することもございます。
※電話対応：7割、メール対応：3割
※1日の電話対応件数は約20～30本程度
＜あんしんポイント＞
★マニュアル完備
★セールス・ノルマなし
★特別な資格や医療知識は不要♪
★アプリ操作についてはセンター内に検証機(スマホ)の用意がございます♪
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＜配属先について＞
少人数のチームです(男女比2：3)。
20～30代のメンバーが活躍中！
未経験の方でも安心して勤務いただけるよう、
丁寧にサポートします♪
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※高齢者を含むさまざまな患者さまや店舗スタッフからお問合せをいただきますので、
お気持ちに配慮することができ、思いやりを持ったご案内が出来る方、ぜひお待ちしています♪
【応募資格】
◆学歴、経験不問
◆パソコンの基本操作ができる方
（文字入力やコピー＆ペーストができる程度でOK）
※アプリの操作説明が必要のため、スマホの操作に抵抗がない方
＜こんな方にオススメ＞
「電話対応経験を活かしたい」
「オフィスワークにチャレンジしたい」
「長期で働きたい」
＜以下の方も大歓迎＞
◎コールセンター未経験の方
◎接客、販売経験のある方
◎フリーター・新卒・第二新卒の方
◎ハローワークでお仕事探し中の方
◎主婦（夫）さん
【職場環境】
・自転車通勤OK(駐輪場あり)
・リフレッシュルームあり
・冷蔵庫、レンジ、ポットあり
・スマホ充電可
・ゆっくりくつろげる半個室のソファー完備
・オフィス1階に自動販売機あり
・個人ロッカーあり
・屋内禁煙
【身だしなみ】
・服装自由
・髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK）
・ネイル、ピアスOK
■当社は大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています■
募集要項
| お仕事No. | 奈良250616受発 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
| 職種 | 【6/16入社】コールセンタースタッフ（土日祝休み）/新大宮 |
| 勤務形態 | シフト制 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 募集人数 | 若干名 |
| 勤務地 | 奈良県奈良市大宮町 |
| 最寄駅 | 近鉄「新大宮」駅から徒歩5分 奈良交通バス「新大宮駅」下車徒歩1分 JR「奈良」駅から徒歩20分 ※自転車通勤OK（駐輪場あり） ★周辺にはラーメン屋、定食屋、カフェなど充実♪ |
| 採用PR動画 | >>アクセスする |
| 給与 | 時給1,420円+交通費全額支給 ★残業代は別途全額支給（1分単位） ＜月収例＞ ★週4日勤務の場合 時給1420円×7.25h×16日 =月収16万4720円 ★週3日勤務の場合 時給1420円×7.25h×12日 ＝月収12万3540円 |
| 交通費 | 交通費全額支給 ※当社規定有 |
| 就労期間 | 【勤務期間】 長期 【入社日】 6/16（月） 【募集人数】 若干名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
| 勤務時間 | 8：45～17：00（実働7時間15分/休憩1時間） ※昼休憩の他、10分の小休憩（有給）が1回あり。 ★週3～4日勤務可能な方 |
| 待遇/福利厚生 | ◆週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ◆交通費全額支給（当社規定有） ◆社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ◆産休・育休制度（取得・復帰実績有） ◆時間外手当有（1分単位で支給） ◆有給休暇（昨年度の取得率95.7％） ◆正社員登用制度 ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度（条件あり） |
| 休日/休暇 | 土日祝休み ★年末年始休みあり ★月に4回休み指定OK |
| 研修 | ＜期間＞ 机上：6/16(月)～6/23(月) OJT：6/24(火)～6/30(月) ＜時間＞8：45～17：00 ＜休み＞土日祝 ★週3日～相談OK(面接時にご相談ください) ★研修中も同時給1,420円 |
| 応募の流れ/応募方法 | 【応募の流れ】 応募→面接(1回)→内定 ※書類選考なし 【応募方法】 ■電話→平日10：00～19：00で受付中！面接日の調整をいたします。 ■Web→24時間受付中！HPの「応募フォーム」に必要事項を入力の上、送信ください。 応募の確認が出来次第、メールにてご案内を差し上げます。 【面接詳細】※要予約 オンライン面接実施中！来社不要です☆ ※ネット環境などでオンライン面接が難しい場合、対面面接も可能です。 日時：平日 所要時間：30分～1時間程度（企業説明、面接） 服装：自由 持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具 会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F 募集人数：若干名 ※採用人数に達し次第、受付を終了いたしますので予めご了承ください。 ご不明点等ございましたら、採用担当までお電話にてお問い合わせください。 |
| 面接地 | （対面面接希望の場合） 京橋フロントビル1階（大阪市都島区東野田町1-5-14） JR大阪環状線「京橋」駅より徒歩3分 京阪本線「京橋」駅 片町口改札口より徒歩2分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「京橋」駅 2号出口よりすぐ |
| 受付担当者 | 採用担当 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
|---|---|
| 掲載企業フリガナ | カンデンシーエスフォーラム |
| 住所 | 〒534-0024 大阪市都島区東野田町1丁目5-14 京橋フロントビル |
| 電話番号 | 0120-98-5002 |
| HP | http://www.kcsf.co.jp/ |