【正社員】＜経験者募集！＞関西電力グループの本社採用担当／京橋
◇◇◇ 募集背景 ◇◇◇
関西電力株式会社100％出資の子会社であり、コールセンター事業を多く展開する当社。
グループ企業の案件をメインに安定した経営基盤を築いてきましたが、近年はグループ会社にとどまらず、外部企業の案件や官公庁関連の仕事も増えてきました。
現在当社が運営するコールセンターは約20拠点。関西にとどまらず、全国規模で事業展開を行っています。
今後もさまざまなお客さまの期待に応えていくためには、増員により組織体制を整える必要があります。
そこで今回、採用担当部門の強化に向け、経験豊富な人材をお迎えすることになりました。
◇◇◇ お仕事の内容 ◇◇◇
自社が運営するコールセンタースタッフの採用を中心とした採用業務全般をお任せします。
【業務例】
■面接会対応
正社員・契約社員を採用する際の業務説明や面接をお願いします。
面接方法は対面やオンライン実施などさまざま。1回につき1～2名の求職者を担当します。
＜面接会の流れ※一例＞
▽会場設営・資料準備
▽業務内容・条件説明
▽参加者の職歴や希望勤務条件のヒアリング
▽質疑応答
■派遣登録会対応
求職者が当社と派遣契約を結ぶ場です。登録会は１回につき１時間程度。
基本的には求職者とワンオンワンでやり取りをします。
＜主な業務＞
◎各種説明（派遣の仕組み、仕事内容、就業上の注意点など）
◎登録者のスキルシート作成
◎契約書作成
◎登録者への仕事紹介
■電話対応
求職者からの問合せ対応や採用連絡などを行います。
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その他、スキルや適性を考慮し、以下のいずれかの業務もお任せします！
〇派遣スタッフの受け入れ調整
各センターと派遣会社の間に立ち、業務に必要な人員が揃うように働きかけを行います。
〇資料・データ作成
面接会・登録会などで使う資料の作成などを行います。
〇採用ホームページの更新や求人広告の出稿
当社ホームページへの求人掲載や、求人サイトへの掲載に向けた外部企業との打ち合わせ、媒体選定、広告内容のチェックなどを行います。
〇スカウトメールの送付
求職者へスカウトメールの送付などを行います。
◇◇◇ 配属先 ◇◇◇
配属先は、経営企画部 人事労務グループの採用チームとなります。
採用担当全体のメンバーは15名。男性4名、女性11名が所属しています。
平均年齢は30歳くらいで、20代の若手メンバーも活躍中です。
定着率もよく、20年以上勤務しているメンバーも！
年齢などの垣根を感じさせない和気藹々とした雰囲気も、定着率が高い理由のひとつです。
【応募資格】
・採用業務経験
∟面接対応、求人作成、SNSを用いた採用経験、求人広告代理店での経験、人材派遣会社での経験...など
・学歴不問
・基本的なPCスキル（Word・Excel）をお持ちの方
☆これまでの採用業務のご経験を活かし、新たな環境で活躍しませんか？
【雇用形態】
正社員
※試用期間3ヶ月（期間中の給与・待遇に変更はありません）
※入社時は正社員（一般職）としての採用です。年に1回、総合職の登用試験を実施しており、社歴などは関係なく挑戦可能です！
【ポイント】
・土日祝休み
・業務に慣れてきたら週1回程度テレワークあり
・各線「京橋」駅から徒歩1～5分
★当社は大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています★
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会社の魅力や雰囲気を公式SNSで発信中！ぜひご覧ください◎
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募集要項
| お仕事No. | 採用202512正 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
| 職種 | 【正社員】＜経験者募集！＞関西電力グループの本社採用担当／京橋 |
| 勤務形態 | 固定時間制 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 募集人数 | 1名 |
| 勤務地 | 大阪市都島区東野田町1-5-14 京橋フロントビル |
| 最寄駅 | JR環状線、東西線・学研都市線「京橋」駅北口改札より徒歩5分 京阪本線「京橋」駅 片町口改札口より徒歩2分 大阪メトロ長堀鶴見緑地線「京橋」駅2号出口すぐ |
| 採用PR動画 | >>アクセスする |
| 給与 | 月給240,000円～255,000円+時間外手当＋一時金（年2回） ※経験や能力により決定いたします。 ※時間外手当は1分単位で全額支給いたします。 |
| 交通費 | 交通費全額支給※規定あり |
| 就労期間 | 【長期】 入社日：随時調整 ※入社後3カ月は試用期間となります（期間中の給与・待遇に変更はありません） |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※週5日勤務 ※繁忙期には残業あり（月10～15Ｈ程度） ☆土日祝休み |
| 待遇/福利厚生 | ・昇給(年1回／4月) ・交通費全額支給(規定あり) ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ・団体保険 ・時間外手当有(1分単位で全額支給) ・出張手当 ・深夜手当 ・休日出勤手当 ・社員持株会制度 ・オフィス内禁煙 ・賞与（総合職）、一時金（一般職） ※年2回（6月・12月） ・総合職への登用制度(年1回) ・人間ドック助成制度(条件あり) ・国家資格等の合格祝い金制度(もしもし検定や電気工事士など、59資格が対象) ・週払い制度(基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり) ・職場行事助成制度 ※年2回職場ごとで企画するイベントを助成。各職場で毎回趣向をこらしたイベントを実施しています。 ・結婚祝い金 ・出産祝い金 ・家族弔慰(規定あり) ・再雇用制度(※65歳まで※規定あり) ・インフルエンザ予防接種補助金 |
| 休日/休暇 | ＜年間休日120日＞ ・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・有給休暇(前年度の取得率93.4%) ∟入社日より3日～10日付与 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・産前産後休暇（取得・復帰実績あり） ・育児休暇（男性100%、女性96.7%、復職率83％) ・結婚休暇（規定あり） ∟結婚休暇を利用して1週間、海外旅行へ行った方もいます！ ・不妊治療休暇 ・生理休暇 |
| 研修 | 入社後は、OJT形式で先輩たちのサポートを受けながら徐々に出来ることを増やして行きましょう。電話対応・面接対応・登録会対応など、それぞれ基本的な流れを覚えて行きます。入社後1～2か月程度で面接の独り立ちを目指していただきます。 |
| 応募の流れ/応募方法 | ＜応募の流れ＞ STEP１：書類選考 STEP２：一次面接（オンライン） STEP３：二次面接（対面）＋適正テスト STEP４：内定 ※ご応募から内定までは約2～3週間程度を予定しています。 ※適性テストは、web上で受けていただける簡易的な内容です（5～10分） ＜応募方法＞ 下記「応募する」ボタンよりエントリーください。 応募の確認が出来次第、メールにてご案内を差し上げます。 ご不明点等ございましたら、採用担当までお問い合わせください。 (受付時間：平日9：15～18：00) |
| 面接地 | 京橋フロントビル1F |
| 受付担当者 | 採用担当 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
|---|---|
| 掲載企業フリガナ | カンデンシーエスフォーラム |
| 住所 | 〒534-0024 大阪市都島区東野田町1丁目5-14 京橋フロントビル |
| 電話番号 | 0120-98-5002 |
| HP | http://www.kcsf.co.jp/ |