関電GのコールセンターSTAFF/8月3日入社/MAX時給1500円/髪色自由&ネイルOK/平日週3日～×残業ほぼナシ/10名募集/駅直結のあべのハルカス勤務
◇◇◇ お仕事の内容 ◇◇◇
＼大手エネルギー会社のコールセンター／
電気サービスご利用中のお客さまからの、
お問合せ対応をお任せします。
＜具体的には＞
「今月の使用料金を教えて欲しい」
「支払方法を変更したい」など
一部、ガスに関する問い合わせ受付や
折り返しのみの発信対応をお願いします。
お電話のあとは、パソコンへのデータ入力もあります。
※1時間あたりの対応件数は約6件
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
＜1日の流れ(例)＞
8：45 始業
↓
9：00 受電開始
↓
～小休憩15分～
↓
11：00～14：00の間で昼休憩(シフト制)
↓
～小休憩15分～
↓
18：00 退勤♪
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
＜安心ポイント＞
★セールスやノルマは一切なし♪
…コールセンターが初めての方も始めやすい！
★マニュアル完備＆管理者が徹底フォロー♪
…近くの席に管理者がいるからすぐ質問できる！
★同期と一緒に研修からスタート！
…優しい先輩がイチから丁寧にお教えするので
未経験の方も安心◎
◇◇◇◇◇◇◇◇◇
＜配属先の情報＞
◎113名のチーム（うち管理者39名）
◎男女比は1：9で女性が多く在籍
◎20代～50代まで幅広く在籍！
様々な人たちと知り合える♪
あべのハルカスでの勤務なので駅直結で通勤しやすく、
休憩室からの眺望は最高です♪
ぜひ一緒に働きましょう！ご応募お待ちしています！
（byチーム一同）
◇◇◇◇◇◇◇◇◇
≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫
かんでんCSフォーラムは
カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、
当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる
職場環境の確保に努めております。
【応募資格】
パソコンの基本操作ができる方
（文字入力やコピー＆ペーストができる程度でＯＫ）
★こんな方にオススメ★
「電話対応の経験を活かしたい」
「ワークライフバランスを整えたい」
「土日祝休みの仕事に就きたい」
★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験のある方
・フリーターの方
・主婦（夫）の方
・新卒の方、第二新卒の方
・ハローワークでお仕事探し中の方
【職場環境】
◆眺望の良い休憩室あり
フリーWi-Fi、ソファー席やカウンターの席あり
冷蔵庫・電子レンジ･ポット・自動販売機（コンビニ自販機あり）
◆食堂あり
◆ロッカー個人貸与（鍵付き）
◆防犯カメラ
◆屋内原則禁煙（喫煙室あり）
◆ヘッドセット個人貸与
◆文具貸与
【身だしなみ】
◆オフィスカジュアル
◆髪色自由
◆ネイル、ピアスOK
■当社は大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」、「カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定されています。
募集要項
| お仕事No. | 阿倍260803受 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
| 職種 | 関電GのコールセンターSTAFF/8月3日入社/MAX時給1500円/髪色自由&ネイルOK/平日週3日～×残業ほぼナシ/10名募集/駅直結のあべのハルカス勤務 |
| 勤務形態 | シフト制 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 募集人数 | 10名 |
| 勤務地 | 大阪市阿倍野区阿倍野筋 ★あべのハルカス内の勤務 ★JR、近鉄、地下鉄から直結（傘いらずで通勤可能） ★建物内にコンビニ、百貨店、飲食店が多数！ |
| 最寄駅 | 大阪メトロ御堂筋線・大阪環状線「天王寺」駅から徒歩1分 近鉄南大阪線「大阪阿部野橋」駅から徒歩1分 |
| 採用PR動画 | >>アクセスする |
| 給与 | 時給1,300～1,500円＋交通費全額支給 ★残業手当あり（1分単位で支給） ★昇給あり …順次スキルを身に着けるとMAX1,500円までUP♪ ＜別途、嬉しい手当あり！！＞ ・デビュー翌月から業務手当を支給！1時間当たり最大95円♪ ・他にも嬉しい手当あり（皆勤手当・繁忙期手当など） 【月収例】 ●週5日勤務の場合 時給1,300円×8時間15分×20日 =月収21万4,500円+手当＋交通費 ●週3日勤務の場合 時給1,300円×8時間15分×12日 =月収12万8,700円+手当＋交通費 |
| 交通費 | 交通費全額支給（当社規定による） |
| 就労期間 | 【勤務期間】 長期 【入社日】 8月3日（月） 【募集人数】 10名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
| 勤務時間 | 8：45～18：00（実働8時間15分/休憩1時間） ※お昼休憩の他、15分の小休憩（有給）2回あり ★週3日～勤務OK ★残業ほぼナシ（月30分～1時間程度） ★上記以外のシフトは応相談 ※休日明けは出勤をお願いしています。 |
| 待遇/福利厚生 | ◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ◆交通費全額支給（当社規定有） ◆社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ◆産休・育休制度（取得・復帰実績有） ◆時間外手当有（1分単位で支給） ◆有給休暇（昨年度の取得率94.7％） ◆正社員登用制度 ◆昇給あり ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度（条件あり） ◆提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。 ◆会社規程により定年：60歳（65歳まで再雇用制度あり） |
| 休日/休暇 | 土日祝休み ★希望休は月2日までOK ★有給休暇あり（昨年度の取得率は94.7％） |
| 研修 | ＜期間＞8/3（月）～9/15（火）※以降シフト制 ＜時間＞9：00～17：00 ＜休日＞土日祝 ※8/3（月）～8/31（月）は全日参加をお願いします。 ※9/1（火）以降はお休み相談可能 ※研修中も同時給1,300円 ＜研修の進め方＞ 研修は講師2名体制で実施します♪ ひとりひとりの習熟度に合わせて、 「理解」から「実践」まで徹底サポート！ ▼導入研修：会社概要や電話対応の基礎 ▼机上研修：マニュアルや各ツールの使い方 ▼ロープレ＋OJT：実践形式で電話応対の練習 →見極めテストを実施し、 合格となればひとりでデビュー！ ★デビュー後も、先輩のフォローがあるから安心◎ 自信をもって対応できるように、しっかり見守ります！ |
| 応募の流れ/応募方法 | 【応募の流れ】 応募→面接（1回）→内定 ※書類選考なし 【応募方法】 ■電話→平日10:00～19:00で受付中‼面接日を調整します。 ■WEB→24時間受付中！HPの「応募フォーム」に必要事項を入力の上、送信ください。 応募の確認が出来次第、メールにてご案内を差し上げます。 【面接詳細】※要予約 オンライン面接実施中！来社不要です♪ ※ネット環境などでオンライン面接が難しい場合、対面面接も可能です。 日時：平日 所要時間：30分～1時間程度（企業説明、面接） 服装：自由 持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具 会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F ★3営業日以内のスピード選考いたします！ ◎採用人数：10名 ※ 採用人数に達し次第、受付を終了いたします。 ---------- ☆★SNSアカウントをご紹介★☆ アカウント名：【公式】かんでんCSフォーラム採用 ◎TikTok（ユーザー名：kcsf_recruit_official） ◎Instagram（ユーザー名：kcsf_recruit） かんでんCSフォーラムの情報を 採用担当がお届けします！ |
| 面接地 | 京橋フロントビル1F（大阪市都島区東野田町1－5－14） |
| 受付担当者 | 採用担当 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
|---|---|
| 掲載企業フリガナ | カンデンシーエスフォーラム |
| 住所 | 〒534-0024 大阪市都島区東野田町1丁目5-14 京橋フロントビル |
| 電話番号 | 0120-98-5002 |
| HP | http://www.kcsf.co.jp/ |