電話対応staff/9月4日or9月7日入社/20名募集/土日祝休み/扶養内＆WワークOK/未経験・ブランクOK/心斎橋スグ
◇◇◇ お仕事の内容 ◇◇◇
＼大手電力会社のコールセンター／
電気サービスをご利用中のお客さまからの
支払い料金に関するお問い合わせ対応をお任せします。
▼具体的には…
「支払期日を待ってほしい」
「料金を支払ったので送電を再開してほしい」など
マニュアルに沿ってご案内できればOK！
お電話のあとは、PCへのデータ入力もお任せします。
▼対応件数
・1時間あたり5件程度（時期によって変動あり）
・1回の通話は5分程度、後処理も5分程度
▼安心ポイント
◎電気料金に関する範囲の対応のみ
◎ノルマ・セールス一切なし
◎有料ダイヤルのため、比較的通話時間が短い
◎デビュー後も、しばらくは近くに管理者がいるので安心
◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇
【配属先情報】
◎87名のチーム（うち管理者は19名）
◎男女比1：9で女性が多く活躍
◎20～50代まで幅広く活躍中（平均40代）
～”働きやすい”の声多数！～
⇒全体の約7割が勤続5年以上！長く続けられる環境です◎
「管理者の方は接しやすい雰囲気なので、気軽に質問できます。
いつも親切に教えてくれるので安心です♪」（20代・女性）
「フォロー体制が整っていて、センター全体の雰囲気が良い。
長く続けられる職場です！」（30代・男性）
「有休が取りやすく、待遇面がしっかりしています！」（40代・女性）
◇◇◇◇◇◇◇◇◇
≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫
かんでんCSフォーラムは
カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、
当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる
職場環境の確保に努めております。
【応募資格】
パソコンの基本操作ができる方
（両手でスムーズに文字入力できる程度）
★こんな方にオススメ★
「人とお話しすることが好き」
「家庭と両立して働きたい」
「接客経験を活かしたい」
★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験がある方
・フリーターの方
・主婦（夫）の方
・新卒の方、第二新卒の方
・ハローワークでお仕事探し中の方
【職場環境】
◆広々とした休憩室（Wi－Fi完備）
◆オフィスグリコあり
◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり
◆自動販売機あり
◆無料給茶機あり
◆ロッカー個人貸与
◆屋内原則禁煙（喫煙室あり）
【身だしなみ】
◆服装自由
◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラー、ハイトーンカラーもOK）
◆ネイル、ピアスOK（スカルプネイルOK ※タイピングに支障がない程度）
★当社は大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」、「カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定されています★
募集要項
| お仕事No. | 心三260904受 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
| 職種 | 電話対応staff/9月4日or9月7日入社/20名募集/土日祝休み/扶養内＆WワークOK/未経験・ブランクOK/心斎橋スグ |
| 勤務形態 | シフト制 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 募集人数 | 20名 |
| 勤務地 | 大阪市中央区南船場 |
| 最寄駅 | 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩20分 ★心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分 |
| 採用PR動画 | >>アクセスする |
| 給与 | 時給1,450円＋交通費全額支給 ★時間外手当は1分単位で支給 ＜月収例＞ ●週5日×フルタイム勤務の場合 時給1,450円×8時間15分×20日 ＝月収23万9,250円 ●週4日×ショート勤務の場合 時給1,450円×5時間15分×16日 ＝月収12万1,800円 ●週3日×ショート勤務の場合 時給1,450円×5時間15分×12日 ＝月収9万1,350円 |
| 交通費 | 交通費全額支給 ※当社規定有 |
| 就労期間 | 【勤務期間】 長期 【選べる入社日】 9/4（金）or 9/7（月） 【募集人数】 20名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
| 勤務時間 | ① 08：45～18：00（実働8時間15分/休憩1時間） ② 08：45～14：00（実働5時間15分） ③ 13：00～18：00（実働5時間） ※上記以外に①は15分休憩2回（有給） ②③は15分休憩1回（有給）あり ★週3日～OK ★扶養内勤務、WワークOK ★シフトの組み合わせ、上記以外のシフト相談OK ★残業ほぼナシ（月5時間程度） ★月曜日は出勤必須となります。 |
| 待遇/福利厚生 | ◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ◆交通費全額支給（当社規定有） ◆社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ◆産休・育休制度（取得・復帰実績有） ◆時間外手当有（1分単位で支給） ◆有給休暇（昨年度の取得率94.7％） ◆正社員登用制度 ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度（条件あり） ◆提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。 ◆会社規程により定年：60歳（65歳まで再雇用制度あり） |
| 休日/休暇 | 土日祝休み ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★お休み希望は月2日まで相談OK ★有給休暇あり（昨年度の取得率94.7％） |
| 研修 | 【期間】入社日＋9/8（火）～10/9（金） ※10/13以降シフト制 【時間】9：00～17：00 ※入社日のみ10：00～18：00 【休み】土日祝 ※9/8（火）～9/16（水）は全日参加をお願いします。 ★研修中も同時給1,450円 ★机上研修後は適宜面談を実施！個人の進捗具合を見ながら丁寧にお教えします！ ★デビュー後も管理者席の近くに配置されるため、質問しやすく安心です◎ |
| 応募の流れ/応募方法 | 【応募の流れ】 応募→面接（1回）→内定 ※書類選考なし 【応募方法】 ■電話→平日10:00～19:00で受付中‼面接日の調整をいたします。 ■WEB→24時間受付中！HPの「応募フォーム」に必要事項を入力の上、送信ください。 応募の確認が出来次第、メールにてご案内を差し上げます。 【面接詳細】※要予約 オンライン面接実施中！来社不要です♪ ※ネット環境などでオンライン面接が難しい場合、対面面接も可能です。 日時：平日 所要時間：30分～1時間程度（企業説明、面接） 服装：自由 持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具 会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F ★3営業日以内のスピード選考いたします！ ◎採用人数：20名 ※ 定員に達し次第、募集を終了いたします。 ------------ ☆★SNSアカウントをご紹介★☆ アカウント名：【公式】かんでんCSフォーラム採用 ◎TikTok（ユーザー名：kcsf_recruit_official） ◎Instagram（ユーザー名：kcsf_recruit） かんでんCSフォーラムの情報を 採用担当がお届けします！ |
| 面接地 | 京橋フロントビル1Ｆ（大阪市都島区東野田町1-5-14） ※対面面接の会場 |
| 受付担当者 | 採用担当 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
|---|---|
| 掲載企業フリガナ | カンデンシーエスフォーラム |
| 住所 | 〒534-0024 大阪市都島区東野田町1丁目5-14 京橋フロントビル |
| 電話番号 | 0120-98-5002 |
| HP | http://www.kcsf.co.jp/ |