問い合わせ対応/随時入社/土日祝休み/オシャレ自由/未経験歓迎/週払いOK/心斎橋駅スグ
◇◇◇ お仕事の内容 ◇◇◇
＼大手電力会社のコールセンター／
DMやECサイトなどに関する問い合わせ対応&事務作業をお任せ！
▼具体的には…
・問い合わせ対応➡履歴をデータ入力
・お客さまへ送付するDM作成作業
（問い合わせ例）
「ECサイトに掲載されている保険に入りたいけどどうすればいい？」など
★送付しているDMの内容やHP上に記載されていることを回答するのみ！
★一部、確認のための電話対応あり！業務全体の1割程度です◎
▼対応件数
・1時間あたり2～3件程度
・1回の通話は5分～10分程度、後処理10分～15分程度
▼安心ポイント
◎専門的な知識や経験がなくても始められる！
◎マニュアル完備
◎ノルマはありません
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【配属先情報】
◎15名のチーム（うち管理者は5名）
◎男女比1：9で女性が多く活躍
◎20～50代まで幅広く活躍中
皆さん仲が良く、質問しやすい環境です！
分からないことや困ったことは
いつでも気軽に相談してくださいね◎
管理者が一人ひとりの状況をしっかり見守り、サポートします★
「職場の人間関係が大事」
「難しいことは覚えるのが苦手」
という方も安心して働けます！
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≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫
かんでんCSフォーラムは
カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、
当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる
職場環境の確保に努めております。
【応募資格】
パソコンの基本操作ができる方
（文字入力やコピー＆ペーストができる程度でＯＫ）
★こんな方にオススメ★
「人とお話しすることが好き」
「土日祝休みの仕事に就きたい」
「電話対応の経験を活かしたい」
★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験がある方
・フリーターの方
・主婦（夫）の方
・新卒の方、第二新卒の方
・ハローワークでお仕事探し中の方
【職場環境】
◆広々とした休憩室（Wi－Fi完備）
◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり
◆無料給茶機、自動販売機あり
◆ロッカー個人貸与
◆屋内原則禁煙（喫煙室あり）
【身だしなみ】
◆服装自由
◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK）
◆ネイル、ピアスOK
★当社は大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」、「カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定されています★
募集要項
| お仕事No. | 心四260818受 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
| 職種 | 問い合わせ対応/随時入社/土日祝休み/オシャレ自由/未経験歓迎/週払いOK/心斎橋駅スグ |
| 勤務形態 | 固定時間制 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 募集人数 | 3人 |
| 勤務地 | 大阪市中央区南船場 |
| 最寄駅 | 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ堺筋線「長堀橋」駅 徒歩5分 大阪メトロ御堂筋線「なんば」駅 徒歩20分 ☆心斎橋駅、長堀橋駅からクリスタ長堀内の「北5番出口」から徒歩5分 |
| 採用PR動画 | >>アクセスする |
| 給与 | 時給1,300～1,390円＋交通費全額支給 ★時間外手当は1分単位で支給 ＜月収例＞ ●週5日勤務の場合 時給1,300円×8時間×20日 ＝月収208,000円 ●週4日勤務の場合 時給1,300円×8時間×16日 ＝月収166,400円 |
| 交通費 | 交通費全額支給 ※当社規定有 |
| 就労期間 | 【勤務期間】 長期 【入社日】 随時入社 【募集人数】 3名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間/休憩1時間） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり ★週4日～OK ★残業ほぼなし（月10h以下） ★上記以外のシフト応相談 |
| 待遇/福利厚生 | ◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ◆交通費全額支給（当社規定有） ◆社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ◆産休・育休制度（取得・復帰実績有） ◆時間外手当有（1分単位で支給） ◆有給休暇（昨年度の取得率94.7％） ◆正社員登用制度 ◆昇給あり ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度（条件あり） ◆提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。 ◆会社規程により定年：60歳（65歳まで再雇用制度あり） |
| 休日/休暇 | 土日祝 ★月2日まで休み希望OK ★年末年始休暇あり（12/29～1/3） ★有給休暇あり（昨年度の取得率94.7％） |
| 研修 | 【期間】入社日～約1か月程度 ※以降シフト制 【時間】9：00～18：00 ※入社日のみ09：30～17：00、入社日から約4営業日は机上研修のため9：30～17：30 【休み】土日祝 ※机上研修中は全日参加をお願いします。 ★研修中も同時給1300円 ★まずは机上研修➡OJTでスタート！ |
| 応募の流れ/応募方法 | 【応募の流れ】 応募→面接（1回）→内定 ※書類選考なし 【応募方法】 ■電話→平日10:00～19:00で受付中‼面接日の調整をいたします。 ■WEB→24時間受付中！HPの「応募フォーム」に必要事項を入力の上、送信ください。 応募の確認が出来次第、メールにてご案内を差し上げます。 【面接詳細】※要予約 オンライン面接実施中！来社不要です♪ ※ネット環境などでオンライン面接が難しい場合、対面面接も可能です。 日時：平日 所要時間：30分～1時間程度（企業説明、面接） 服装：自由 持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具 会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F ★3営業日以内のスピード選考いたします！ ◎採用人数：3名 ※ 定員に達し次第、募集を終了いたします。 ------------ ☆★SNSアカウントをご紹介★☆ アカウント名：【公式】かんでんCSフォーラム採用 ◎TikTok（ユーザー名：kcsf_recruit_official） ◎Instagram（ユーザー名：kcsf_recruit） かんでんCSフォーラムの情報を 採用担当がお届けします！ |
| 面接地 | 京橋フロントビル1Ｆ（大阪市都島区東野田町1-5-14） （※対面面接の場合） |
| 受付担当者 | 採用担当 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
|---|---|
| 掲載企業フリガナ | カンデンシーエスフォーラム |
| 住所 | 〒534-0024 大阪市都島区東野田町1丁目5-14 京橋フロントビル |
| 電話番号 | 0120-98-5002 |
| HP | http://www.kcsf.co.jp/ |