関電グループのコールstaff/9月1日入社/土日祝休み/インセンティブあり/綺麗なオフィスビル勤務/中之島
◇◇◇お仕事の内容◇◇◇
＼大手電力会社のコールセンター／
法人のお客さまへのお電話をお願いします。
【具体的には…】
・ご利用中のお客さまへ電気料金削減やお得なサービスのご案内
・過去ご利用されていたお客さまへ現状のヒアリングとご案内
・新規のお客さまへ電気料金のご案内 など
電話終了後は、PCへデータ入力もお願いします。
★電話の発信件数は約3～4件／時
1件ずつ確認しながら、落ち着いて対応できます◎
★法人相手なのでつながりやすく、クレームもほとんどナシ♪
★トークマニュアル完備で安心☆
★無理な勧誘やノルマはありません！
＜1日の業務の流れ＞
9：00 朝礼・発信開始
※準備中にマニュアル確認も可能
↓
11：00
～ 交代で昼休憩（60分）
14：00
↓
17：00 発信終了 入力作業＆振り返り
↓
18：00 退勤
※昼休憩の前後で15分休憩も2回あり！
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＜配属先情報＞
◎69名のチーム（うち管理者15名）
◎男女比3：7で男女ともに活躍中
◎20代～50代まで幅広く在籍
★実際に働くスタッフの声★
・「法人顧客の対応のため、落ち着いた雰囲気で仕事ができます！」
（30代女性）
・「管理者の方もたくさんいらっしゃるため、相談しやすい環境です！」
（40代男性）
・「残業がないので、平日の夜に習い事や趣味の時間がもてます♪」
（20代女性）
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≪カスタマーハラスメント対策推進企業に認定≫
かんでんCSフォーラムは
カスタマーハラスメントに対する基本方針を策定し、
当社で働く一人ひとりが心身ともに安心できる
職場環境の確保に努めております。
【応募資格】
パソコンの基本操作ができる方
（文字入力や簡単なExcel操作が出来る程度でOK)
★こんな方にオススメ★
「長期で安定して働きたい」
「土日祝休みで働きたい」
「プライベートと両立しながら働きたい」
「コミュニケーション力を活かして働きたい」
「チャレンジ精神を活かして働きたい」
★以下の方も大歓迎★
・コールセンター未経験の方
・接客、販売経験のある方
・営業経験のある方
・フリーターの方
・主婦（夫）の方
・新卒、第二新卒の方
・ハローワークでお仕事探し中の方
【職場環境】
◆ビル内にはコンビニ、カフェ、クリニック等あり。
人気の飲食店やケーキ屋さんも入ったキレイなビルです◎
◆休憩室完備（給茶機、フリーWi-Fi、電子レンジ、ポット、冷蔵庫あり）
◆屋内原則禁煙（喫煙室あり）
◆ロッカーは個人貸与
【身だしなみ】
◆服装自由
◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK）
◆ネイル、ピアスOK
★当社は大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」、「カスタマーハラスメント対策推進企業」に認定されています★
募集要項
| お仕事No. | ソリ260901発 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
| 職種 | 関電グループのコールstaff/9月1日入社/土日祝休み/インセンティブあり/綺麗なオフィスビル勤務/中之島 |
| 勤務形態 | シフト制 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 募集人数 | 8名 |
| 勤務地 | 大阪市北区中之島 ☆とてもキレイなビルです♪ |
| 最寄駅 | 京阪「渡辺橋」駅 2番出口から徒歩1分（地下直結） 大阪メトロ「肥後橋」駅 4番出口から徒歩4分（約240m） 各線「淀屋橋」駅から徒歩9分（約700m） JR「北新地」駅から徒歩12分（約850m） 阪神「福島」駅から徒歩13分（約900m） |
| 採用PR動画 | >>アクセスする |
| 給与 | 時給1,450円 ↪ゆくゆくは月給制への登用制度あり※勤怠や業務習熟度による ●残業手当あり ※1分単位で支給いたします！ ●インセンティブ制度あり ※成約件数などの実績に基づき支給 ※ほとんどのスタッフが毎月獲得しています！ ≪月収例≫ ※週5日勤務の場合 時給1,450円×8h×20日⇒23万2,000円+交通費+インセンティブ ※週4日勤務の場合 時給1,450円×8h×16日⇒18万5,600円+交通費+インセンティブ |
| 交通費 | 交通費全額支給 ※当社規定あり |
| 就労期間 | 【勤務期間】 長期 【入社日】 9月1日（火） 【募集人数】 8名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。 |
| 勤務時間 | ①9:00～18:00（実働8時間/休憩1時間） ②9:00～17:00（実働7時間/休憩1時間） ※昼休憩の他、15分休憩（有給）が2回あり！ ★週4日～勤務OK ★残業なし |
| 待遇/福利厚生 | ◆週払い制度あり（最短入社翌月中旬頃から利用可能※規定あり） ◆交通費全額支給（当社規定有） ◆社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ◆産休・育休制度（取得・復帰実績有） ◆時間外手当有（1分単位で支給） ◆有給休暇（昨年度の取得率94.7％） ◆正社員登用制度 ◆国家資格などの合格祝金制度 ◆人間ドック助成制度（条件あり） ◆提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。 ◆会社規程により定年：60歳（65歳まで再雇用制度あり） |
| 休日/休暇 | ・土日祝 ・年末年始（12/29～1/3） ★月2日まで休み希望OK ★有給休暇あり（昨年度の取得率94.7％） |
| 研修 | 期間：9/1（火）～9/15（火）※以降シフト制 時間：9:00～18:00 休み：土日 ※上記期間中は出勤必須となります。 ★研修について 座学研修でサービス内容を学んだ後、お客さま応対のロールプレイや 1on1でのOJTを通して、丁寧に少しずつ業務を学びます。 段階的に業務を習得するので、未経験の方でも安心して働けます！ ★研修中も同時給1,450円！ |
| 応募の流れ/応募方法 | 【応募の流れ】 応募→面接（1回）→内定 ※書類選考なし 【応募方法】 ■電話→平日10:00～19:00で受付中‼面接日の調整をいたします。 ■WEB→24時間受付中！HPの「応募フォーム」に必要事項を入力の上、送信ください。 応募の確認が出来次第、メールにてご案内を差し上げます。 【面接詳細】※要予約 オンライン面接実施中！来社不要です♪ ※ネット環境などでオンライン面接が難しい場合、対面面接も可能です。 日時：平日 所要時間：30分～1時間程度（企業説明、面接） 服装：自由 持ち物（対面面接時）：写真付き履歴書、筆記用具 会場（対面面接時）：京橋フロントビル１F ★3営業日以内のスピード選考いたします！ ◎採用人数：8名 ※ 定員に達し次第、募集を終了いたします。 ------------ ☆★SNSアカウントをご紹介★☆ アカウント名：【公式】かんでんCSフォーラム採用 ◎TikTok（ユーザー名：kcsf_recruit_official） ◎Instagram（ユーザー名：kcsf_recruit） かんでんCSフォーラムの情報を 採用担当がお届けします！ |
| 面接地 | 京橋フロントビル1F（大阪市都島区東野田町1-5-14） ※対面面接の場合 ・JR大阪環状線「京橋」駅より徒歩3分 ・京阪本線「京橋」駅 片町口改札口より徒歩2分 ・大阪メトロ長堀鶴見緑地線「京橋」駅 2号出口よりすぐ |
| 受付担当者 | 採用担当 |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社かんでんCSフォーラム |
|---|---|
| 掲載企業フリガナ | カンデンシーエスフォーラム |
| 住所 | 〒534-0024 大阪市都島区東野田町1丁目5-14 京橋フロントビル |
| 電話番号 | 0120-98-5002 |
| HP | http://www.kcsf.co.jp/ |